服務便民化 管理規(guī)范化 查詢電子化
三峽日報訊(記者方勇華、通訊員李曉潔)鼠標輕輕一點,市民所需的各項醫(yī)保資料一目了然……近年來,宜都市醫(yī)療保障局始終將檔案這項存史資政工作擺在重要位置,以業(yè)務經(jīng)辦工作為重點,主動對標對表抓好落實,將醫(yī)保檔案資源保管好、利用好、發(fā)展好,助力宜都醫(yī)保在建設共富共美現(xiàn)代化新宜都中作出新貢獻、展現(xiàn)新作為。
醫(yī)保作為社會保障體系的重要組成部分,每一項工作改革都牽動著民生,每一份文件出臺都需要慎之又慎。宜都市醫(yī)療保障局高度重視檔案工作,通過對2000年至2020年的工作總結、大事記及當年形成的相關資料查閱整理,梳理總結,編撰形成材料報告。在宜都市政協(xié)編撰的《宜都社會保障》中共收錄醫(yī)保文章10篇,為社會保障制度改革創(chuàng)新和特色亮點工作提供了素材。
以最新修訂的《中華人民共和國檔案法》為準則,按照真實完整安全,便于查閱利用的基本原則,宜都市醫(yī)療保障局對檔案資料及時收集歸檔,嚴格落實歸檔材料的日常收集、保密保管和鑒別銷毀工作,努力做到醫(yī)保檔案標準化、規(guī)范化,推進檔案工作健康、可持續(xù)發(fā)展。憑借完備的檔案資料,調(diào)閱查取當年的醫(yī)療保險申報表,還原事件的前因后果,宜都市醫(yī)保局成功處理了政風行風熱線投訴,維護了參保群眾的合法權益,確保群眾有問必答,有難必解。
“工欲善其事,必先利其器。”宜都市醫(yī)療保障局依托宜都市協(xié)同辦公平臺,積極著手推進政務服務辦理系統(tǒng)與電子文檔一體化管理系統(tǒng)銜接,逐步實現(xiàn)數(shù)字化檔案轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化精減辦理程序,不斷完善檔案信息化、現(xiàn)代化管理制度,讓檔案查詢由“紙間”到“指尖”,形成一套規(guī)范、安全、可靠的全方位檔案信息化管理制度體系,提升了辦事效率,為民服務全面提速。
一分耕耘,一分收獲,2022年,宜都市醫(yī)療保障局機關檔案工作目標管理晉升省特級,打造出一塊熠熠生輝的檔案金字招牌。下一步,宜都市醫(yī)保局將深度挖掘醫(yī)保檔案潛在價值,從檔案史料中汲取奮進力量,助力醫(yī)?!靶摹卑l(fā)展。